di Maurizio Elviretti

Esci con gli amici e vuoi alzare il gomito più del solito? Ok, ma fatti riportare a casa da “Ugo”. Ugo è l’assistente personale che rende la tua vita più semplice attraverso un’app, disponibile sugli store iOS e Android dal 28 giugno. Nasce per permettere a coloro che utilizzano la propria auto di spostarsi in totale sicurezza e serenità anche quelle volte in cui preferirebbero non mettersi al volante. Non soltanto dopo un paio di bicchieri di vino a cena, ma anche quando si è molto stanchi o la patente è scaduta. Ma ‘Ugo’ è anche la risposta alle situazioni di difficoltà che persone non vedenti, anziane o con disabilità motorie affrontano ogni giorno: fornisce loro un accompagnamento e un supporto, con o senza vettura, per il tempo necessario. Inoltre, è rapido e tempestivo, perfetto per gestire anche l’imprevisto. Tutti gli Ugo sono selezionati e formati per garantire la massima affidabilità e sono coperti da un’assicurazione Kasko che tutela il cliente da ogni imprevisto. Ma come funziona? È sufficiente scaricare l’app e registrarsi per poter fare richiesta immediata. In pochi minuti il sistema di geo-localizzazione individua l’Ugo più vicino ed ecco spuntare un’elegante e rassicurante figura, riconoscibile dal papillon azzurro, che riaccompagnerà passeggeri e vettura dove desiderano. Tutti gli Ugo hanno fedina penale pulita e più di tre anni di patente, con almeno 20 punti. Ugo è disponibile oltre che in tempo reale, anche su prenotazione. Richiedendolo con un anticipo di 24h, il cliente non dovrà fare altro che trovarsi nel punto e all’orario stabilito per godere del servizio. Un’assicurazione kasko fornita da Zurich tutela il cliente da ogni imprevisto, mentre il sistema di feedback permette di mantenere alta la qualità del servizio. La nuova iniziativa parte a Milano ma sarà seguita dall’apertura a Roma e dal lancio del servizio di accompagnamento anche per anziani e non vedenti. L’obiettivo degli ideatori è estenderla a breve a tutta l’Italia e sbarcare in seguito in Europa.